Modul: Logga in som (Impersonate)

Denna artikel beskriver en modul som aktiveras per kund. Modulen är aktiverad beroende på vilken licens ni som kund har. Är du osäker kring vilken licensmodell din organisation har eller önskar du aktivera modulen, vänligen kontakta sales@easyvote.se.

Förberedelser  

För att kunna logga in som en annan användare i EasyVote behöver minst två administratörer arbeta tillsammans. Administratörerna behöver inte sitta på samma fysiska plats men behöver båda vara inloggade i EasyVote som administratörer.  

Begränsningar 

Den administratör som kommer ha den verifierade rollen behöver ha samma eller högre behörigheter än den administratör som loggar in som användaren. Det går inte att logga in som en annan administratör. De olika stegen i flödet behöver genomföras inom olika tidsintervaller, tider som återstår i de olika stegen skrivs tydligt ut i gränssnittet.  

Spårbarhet

Alla åtgärder som utförs under och efter inloggningsförfarandet är fullt spårbart via händelseloggen. Det går alltid att följa upp vem som loggat in som vilken användare, vilken administratör som godkänt inloggningen och vad administratören utfört för uppgifter när denne varit inloggad som en annan användare.

Logga in som användare 

Administratören loggar in som en annan användare genom att använda funktionen Logga in som inne på profilsidan för den aktuella användaren.  
För att bli inloggad som användaren behöver administratörens inloggningsbegäran bli accepterad av en annan administratör som har samma eller högre behörigheter. Den administratör som verifierar inloggningen kan hitta den begärda inloggningen genom att klicka på alternativet Hantera inloggningsförfrågningar i menyn.
För att acceptera inloggning klickar administratören på knappen ”Acceptera”. Efter att inloggningsförfrågan har accepterats kan den första administratören logga in som användaren genom att klicka på knappen Logga in.
Nu är administratören inloggad som användaren och kan utföra samma åtgärder som användaren.
Inloggningen är aktiv i 60 minuter. Efter 60 minuter blir administratören automatiskt utloggad och återgår då till sin administratörsinloggning. Önskar administratören återgår till sin administratörsinloggning tidigare klickar administratören på knappen Återgå till administratörsinloggning.